Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 24/07/2026
Περιεχόμενα
1. Ποιοι είμαστε
Η SYMMETRON 25 είναι γραφείο σχεδιασμού και κατασκευής με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679, «ΓΚΠΔ») και του Ν. 4624/2019, είμαστε υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που περιγράφονται εδώ — δηλαδή εμείς αποφασίζουμε γιατί και πώς χρησιμοποιούνται.
- Υπεύθυνος επεξεργασίας
- SYMMETRON 25 — πλήρης επωνυμία
- Έδρα
- Τσιμισκή 88, 3ος όροφος, 546 22 Θεσσαλονίκη
- Γ.Ε.ΜΗ.
- αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.
- Α.Φ.Μ.
- Α.Φ.Μ. / Δ.Ο.Υ.
- hello@symmetron25.gr
- Τηλέφωνο
- +30 2310 00 00 00
Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, καθώς δεν υποχρεούμαστε βάσει του άρθρου 37 ΓΚΠΔ. Ερωτήματα για την προστασία δεδομένων απευθύνονται στο παραπάνω email και χειρίζεται ο/η όνομα ή θέση.
2. Τι καλύπτει η πολιτική
Η παρούσα εξηγεί τι κάνουμε με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου. Δεν καλύπτει:
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε στο πλαίσιο υπογεγραμμένης σύμβασης μελέτης ή κατασκευής, τα οποία διέπονται από τη σύμβαση αυτή και από τυχόν ξεχωριστή ενημέρωση που σας δόθηκε τότε.
- Ιστότοπους τρίτων προς τους οποίους παραπέμπουμε. Έχουν δικές τους πολιτικές και δεν φέρουμε ευθύνη γι’ αυτές.
- Δεδομένα εργαζομένων και υποψηφίων, που καλύπτονται από χωριστή εσωτερική ενημέρωση.
3. Τι συλλέγουμε
3.1 Όσα μας δίνετε
Όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε το όνομα, το email, τον τύπο έργου, την τοποθεσία ή το οικόπεδο και το μήνυμά σας. Υποχρεωτικά είναι μόνο το όνομα, το email και το μήνυμα — τα υπόλοιπα μας βοηθούν να απαντήσουμε ουσιαστικά και μπορείτε να τα αφήσετε κενά.
Αν επικοινωνήσετε με email ή τηλέφωνο, κρατάμε ό,τι επιλέγετε να μας πείτε.
3.2 Όσα συλλέγονται αυτόματα
Ο πάροχος φιλοξενίας τηρεί τυπικά αρχεία καταγραφής διακομιστή: διεύθυνση IP, ώρα, σελίδα, σελίδα προέλευσης και αναγνωριστικό προγράμματος περιήγησης. Παράγονται από τον διακομιστή και χρησιμεύουν στην ασφάλεια και στη διάγνωση σφαλμάτων.
Αποθηκεύουμε ένα δικό μας cookie — την καταγραφή της επιλογής σας για τα cookies. Άλλα τοποθετούνται μόνο εφόσον τα επιτρέψετε. Η Πολιτική Cookies τα απαριθμεί όλα.
3.3 Τι δεν συλλέγουμε σκόπιμα
Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικούς ιχνηλάτες, δεν αγοράζουμε ούτε πωλούμε λίστες επαφών και δεν ενσωματώνουμε γραμματοσειρές, χάρτες ή players τρίτων που θα ανέφεραν την επίσκεψή σας σε άλλη εταιρεία. Οι γραμματοσειρές του ιστότοπου φιλοξενούνται στον δικό μας διακομιστή ακριβώς γι’ αυτόν τον λόγο.
Δεν ζητάμε και δεν επιθυμούμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (άρθρο 9 ΓΚΠΔ) — υγεία, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκευτικά φρονήματα κ.λπ. Παρακαλούμε μην τα περιλαμβάνετε στο μήνυμά σας.
4. Γιατί το χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση
Το άρθρο 6 παρ. 1 ΓΚΠΔ απαιτεί νομική βάση για κάθε επεξεργασία. Οι δικές μας είναι:
| Τι κάνουμε | Δεδομένα | Νομική βάση |
|---|---|---|
| Διαβάζουμε και απαντάμε στο αίτημά σας | Όνομα, email, στοιχεία έργου, μήνυμα | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ — ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης |
| Τηρούμε αρχείο αιτημάτων και απαντήσεων | Ως άνω, με ημερομηνία και σελίδα προέλευσης | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ — έννομο συμφέρον μας να γνωρίζουμε τι συμφωνήθηκε και με ποιον |
| Διατηρούμε τον ιστότοπο διαθέσιμο και ασφαλή | Αρχεία καταγραφής, IP | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ — έννομο συμφέρον σε λειτουργικό ιστότοπο χωρίς καταχρήσεις |
| Θυμόμαστε την επιλογή σας για cookies | Το cookie συγκατάθεσης | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ — νομική υποχρέωση καταγραφής και τήρησης της επιλογής |
| Μετράμε τη χρήση του ιστότοπου, εφόσον το επιτρέψετε | Cookies στατιστικών | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ — η συγκατάθεσή σας, ανακλητή ανά πάσα στιγμή |
| Τηρούμε φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις | Συμβάσεις, παραστατικά | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ — συμμόρφωση με την ελληνική νομοθεσία |
| Θεμελιώνουμε ή υπερασπιζόμαστε νομικές αξιώσεις | Ό,τι σχετίζεται με την αξίωση | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ — έννομο συμφέρον υπεράσπισης |
Όπου στηριζόμαστε στο έννομο συμφέρον, έχουμε σταθμίσει αν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας και κρίναμε ότι δεν υπερισχύουν: η επεξεργασία περιορίζεται σε όσα εύλογα αναμένει κάποιος που επικοινωνεί με αρχιτεκτονικό γραφείο. Μπορείτε να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή (βλ. Τα δικαιώματά σας).
5. Με ποιους το μοιραζόμαστε
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα διαθέτουμε για το μάρκετινγκ τρίτων. Τα κοινοποιούμε μόνο σε:
- Πάροχο φιλοξενίας, επωνυμία και χώρα, ως εκτελούντα την επεξεργασία κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ.
- Πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επωνυμία και χώρα, μέσω του οποίου διακινούνται οι ειδοποιήσεις και οι απαντήσεις μας.
- Επαγγελματικούς συμβούλους — λογιστές, δικηγόρους, ασφαλιστές — όπου απαιτείται και υπό εχεμύθεια.
- Δημόσιες αρχές, όπου το επιβάλλει ο νόμος και μόνο στον βαθμό που το επιβάλλει.
- Διάδοχο φορέα, σε περίπτωση μεταβίβασης ή αναδιοργάνωσης, με τις ίδιες εγγυήσεις.
Κάθε εκτελών δεσμεύεται εγγράφως να ενεργεί μόνο κατ’ εντολή μας, να τηρεί την ασφάλεια και να διαγράφει ή να επιστρέφει τα δεδομένα με τη λήξη της συνεργασίας.
6. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Προτιμούμε παρόχους που αποθηκεύουν δεδομένα εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου γίνεται επεξεργασία εκτός ΕΟΧ, στηριζόμαστε σε εγγύηση του Κεφαλαίου V ΓΚΠΔ — απόφαση επάρκειας (άρθρο 45) ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (άρθρο 46), με τυχόν πρόσθετα τεχνικά μέτρα.
Ισχύουσες ρυθμίσεις: καταγράψτε τυχόν παρόχους εκτός ΕΟΧ και την εγγύηση, ή δηλώστε ότι όλη η επεξεργασία γίνεται εντός ΕΟΧ. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των εγγυήσεων με email.
7. Πόσο το κρατάμε
| Αρχείο | Διάρκεια | Γιατί |
|---|---|---|
| Αιτήματα που δεν κατέληξαν σε έργο | 24 μήνες από το τελευταίο μήνυμα | Τα αιτήματα συχνά επανέρχονται μετά από έναν ή δύο χρόνους· έπειτα δεν έχουν αξία |
| Αιτήματα που έγιναν έργα | Καθ’ όλη τη διάρκεια και 20 έτη μετά την ολοκλήρωση | Παραγραφή αξιώσεων για κατασκευαστικά έργα |
| Συμβάσεις, τιμολόγια, λογιστικά | 10 έτη | Φορολογική και λογιστική νομοθεσία |
| Αρχεία καταγραφής διακομιστή | επιβεβαιώστε με τον πάροχο — συνήθως 30 έως 90 ημέρες | Ασφάλεια και διάγνωση σφαλμάτων |
| Η επιλογή σας για cookies | 6 μήνες και ξαναρωτάμε | Η συγκατάθεση ανανεώνεται, δεν θεωρείται διηνεκής |
8. Τα δικαιώματά σας
Βάσει του ΓΚΠΔ έχετε τα παρακάτω δικαιώματα. Η άσκησή τους είναι δωρεάν και απαντάμε εντός ενός μηνός — με δυνατότητα παράτασης δύο επιπλέον μηνών για σύνθετα αιτήματα, οπότε θα σας εξηγήσουμε γιατί.
- Πρόσβαση (άρθρο 15) — αντίγραφο των δεδομένων σας και εξήγηση της επεξεργασίας.
- Διόρθωση (άρθρο 16) — διόρθωση ανακριβών και συμπλήρωση ελλιπών.
- Διαγραφή (άρθρο 17) — όταν δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, όταν ανακαλείτε τη συγκατάθεση ή όταν εναντιωθείτε βασίμως. Υποχωρεί όπου ο νόμος μας υποχρεώνει να τηρήσουμε αρχείο.
- Περιορισμός (άρθρο 18) — αναστολή της επεξεργασίας όσο εκκρεμεί αμφισβήτηση ακρίβειας ή νομιμότητας.
- Φορητότητα (άρθρο 20) — τα δεδομένα που μας δώσατε σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
- Εναντίωση (άρθρο 21) — στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον, για λόγους που αφορούν την κατάστασή σας.
- Ανάκληση συγκατάθεσης (άρθρο 7 παρ. 3) — ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Για τα cookies χρησιμοποιήστε τις Ρυθμίσεις cookies.
Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος στείλτε email στο hello@symmetron25.gr. Ενδέχεται να ζητήσουμε στοιχεία ταυτοποίησης — δεν πρόκειται να παραδώσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτον που εμφανίζεται ως εσείς.
9. Καταγγελίες
Αν θεωρείτε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, πείτε το πρώτα σε εμάς: προτιμούμε να το διορθώσουμε. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας (άρθρο 77 ΓΚΠΔ) στην εποπτική αρχή:
- Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
- Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα
- Τηλέφωνο +30 210 6475600
- Email contact@dpa.gr · www.dpa.gr
10. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε τα μέτρα που απαιτεί το άρθρο 32 ΓΚΠΔ, σταθμισμένα με τον κίνδυνο: ο ιστότοπος εξυπηρετείται μέσω HTTPS· η πρόσβαση στη διαχείριση περιορίζεται σε επώνυμους λογαριασμούς με ατομικούς κωδικούς· η φόρμα επικοινωνίας προστατεύεται από αυτοματοποιημένη κατάχρηση· το λογισμικό ενημερώνεται· τηρούνται αντίγραφα ασφαλείας. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές — σε περιστατικό παραβίασης θα ενημερώσουμε εσάς και την Αρχή όπως ορίζουν τα άρθρα 33 και 34.
11. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς με αυτοματοποιημένο τρόπο και δεν προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ κατά την έννοια του άρθρου 22 ΓΚΠΔ. Κάθε αίτημα το διαβάζει άνθρωπος.
12. Ανήλικοι
Ο ιστότοπος απευθύνεται σε όσους αναθέτουν οικοδομικά έργα και δεν στοχεύει σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ατόμων κάτω των 15 ετών — το όριο ψηφιακής συναίνεσης στην Ελλάδα κατά το άρθρο 8 ΓΚΠΔ, όπως ενσωματώθηκε με τον Ν. 4624/2019. Αν πιστεύετε ότι παιδί μας έστειλε δεδομένα, ενημερώστε μας και θα τα διαγράψουμε.
13. Αλλαγές στην πολιτική
Ενημερώνουμε την πολιτική όταν αλλάζει η επεξεργασία. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την τρέχουσα έκδοση. Ουσιώδεις αλλαγές επισημαίνονται στον ιστότοπο και, όπου η αλλαγή αφορά κάτι για το οποίο είχατε συναινέσει, θα ζητήσουμε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας.